פרטיות והגנה על מידע

עדכון אחרון: 13.5.21

ברוכים הבאים ל-www.fundit.co.il, המופעל ע"י פאנדיט (2016) בע”מ ח.פ 515422277 ("החברה", "אנו", "אותנו" או "שלנו"). החברה מספקת פלטפורמה לגיוס הון והשקעה במגוון עסקים ופרויקטים ("פרויקטים"). השירותים מוענקים הן לעסקים העומדים מאחורי הפרויקט והן למשתמשים בפלטפורמה ("לקוחות", "משתמשים" "אתה", או "אתם").

במסגרת פעילותה, החברה אוספת, מקבלת ומעבדת נתונים ומידע אישי אודותיכם – למשל כאשר אתם מבקרים באתר האינטרנט המצוי ב-www.fundit.co.il/, ("האתר"), משתמשים בשירותינו באמצעות האתר; יוצרים איתנו קשר או באים איתנו במגע דרך האתר, דרך רשתות חברתיות, או באמצעות פניה למוקדי השירות או המכירות (להלן - "השירותים").

במסמך זה אנו מתארים כיצד ומדוע החברה מעבדת מידע אישי, ובפרט – 

1. איזה מידע אנו אוספים?
2. מהן המטרות שלשמן המידע נאסף?
3. היכן ולכמה זמן אנו שומרים מידע?
4. עם מי אנו עשויים לשתף את המידע?
5. כיצד אנו משתמשים בעוגיות ושאר טכנולוגיות ניטור?
6. כיצד נעמוד איתך בקשר? 
7. כיצד אנו מאבטחים את המידע?
8. כיצד ניתן לממש את זכויותיך במידע?
9. האם אנו מעבדים מידע אודות ילדים?
10. שינויים במדיניות הפרטיות ויצירת קשר

אנא קראו מסמך זה בעיון, ודאו כי הבנתם את האמור בו וכי אתם מסכימים לו במלואו. 

שימוש בשירותים משמעו כי הסכמתם לעיבוד המידע האישי שלכם על-ידי החברה ונותני השירות שלה, כמפורט במסמך זה. 

לידיעתכם - לא חלה כל חובה חוקית למסור לנו מידע אישי כלשהו או להסכים לעיבודו. עם זאת, השימוש בשירותים - ויכולתנו להעניקם ברמה גבוהה - כרוך בעיבודו של מידע אישי אודותיכם (כפי שמתואר בהמשך). לכן, אם אינכם מסכימים לעיבוד כאמור – אנא הימנעו או חדלו מכל שימוש בשירותים. שימו לב כי מדיניות הפרטיות חלה אך ורק על לקוחות ומשתמשים ישראליים מטעמם, הצורכים את השירותים בישראל. 

1. איזה מידע אנו אוספים?

במסגרת השירותים החברה אוספת את סוגי ופרטי המידע הבאים (וככל שמדובר בפרט מידע אשר מאפשר את זיהויו של אדם מסוים – למשל שם, כתובת אמצעי תשלום וכדומה, נתייחס אליו כ"מידע אישי"):

מידע שנאסף או נוצר באופן אוטומטי: כאשר אתה מבקר, משתמש או בא במגע עם השירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף פרטים טכניים וסטטיסטיים מסוימים אודותיך או אודות המכשיר והתוכנה שבאמצעותם אתה משתמש. אנו אוספים או יוצרים פרטים אלה באופן עצמאי, באמצעות הכלים והיכולות שברשותנו, או באמצעות שירותים שמסופקים לנו על-ידי צדדים שלישיים (כמפורט בסעיף 4 להלן), לרבות באמצעות שימוש בקבצי "עוגיות" (Cookies) וטכנולוגיות ניטור אחרות (כמפורט בסעיף 5 להלן).

פרטים אלה עשויים לכלול (בהתאם לנסיבות ולמידע הנגיש לנו) נתוני מיקום, קישוריות, נתונים טכניים ונתוני שימוש; כתובות IP, רשתות אלחוטיות, נקודות גישה ל-Wi-Fi; מזהה משתמש או לקוח באפליקציה או במערכות החברה; נתונים לא-מזהים בקשר למכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן באמצעותם ניגשת לשירותים; רישומי פעילות, תקשורת וביצועים, לרבות בנוגע לתקלות או "באגים" שחווית במהלך השימוש. 

מידע שהתקבל ממך: בהרשמה ו/או בעת השימוש בשירות תתבקש לספק את המידע הבא: שם פרטי, שם משפחה, שם חברה, מספר תעודת זהות, כתובת דואר אלקטרוני וסיסמה (מוסתרת ומגובבת), חשבון החברה או האישי ברשתות החברתיות, תיאור הפרויקט, כתובת, פרטי כרטיס אשראי וחשבון בנק. פרטים אלו ונוספים (למשל – מספר טלפון), אם תרצה לפנות אלינו בשאלות שונות, לשמוע עוד על השירותים, לקבלת תמיכה טכנית ולטובת אימות הנתונים שהוזנו.

מידע מצדדים שלישיים: אנו עשויים לקבל מידע אישי אודותיך מאחרים, למשל, אם חבריך מעבירים לנו את פרטיך על מנת שנוכל לפנות אליך בקשר לשירותים.

2. מהן המטרות שלשמן המידע נאסף?

אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי לצרכי הפעילות העסקית שלנו; על מנת לציית לדינים החלים עלינו; ובהתאם לאינטרסים הלגיטימיים שלנו במתן השירותים, שיווקם, מכירתם, תחזוקתם, הרחבתם ושיפורם, על מנת להבין כיצד נעשה שימוש בשירותים שלנו, להעניק ולשפר את שירות הלקוחות שלנו, ועל מנת לאבטח ולהגן על הלקוחות, והמשתמשים שלנו, על עצמנו ועל כל אדם או גורם אחר.

בפרט, אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי למטרות הבאות:

• מתן השירותים, לרבות מתן שירות, סיוע ותמיכה ללקוחות ולמשתמשים שלנו;
• פיתוח, התאמה ושיפור של השירותים שלנו, כמו גם של חווית השימוש שלך, בהתבסס על העדפות, חוויות ובעיות נפוצות או פרטניות;
• אימות זהותם של הלקוחות שלנו, המשתמשים, והמבקרים באתר שלנו, על מנת לאפשר להם גישה מאובטחת לשירותים המיועדים להם ולהגן מפני גישה בלתי מורשית;
• הפקה והצגה יעילה יותר של פרסומות ותכנים שיווקיים, לרבות פרסום מבוסס הקשר, התנהגות ותחומי עניין, בהתבסס על פעילות הלקוח או המשתמש, העדפותיו, רכישותיו ונתונים אחרים העומדים לרשותנו או לרשות שותפינו העסקיים;
• הסקת תובנות הקשורות ללקוחות, למשתמשים ולקהלי היעד שלנו ואשר מאפשרות לנו לטייב ולשפר את פעילות השיווק והפרסום שלנו, ואת השירותים שלנו;
• יצירת קשר באמצעות הודעות כלליות או מותאמות אישית הקשורות בשירותים (כגון אחזור סיסמה, חיובים, או הודעות תפעול), או באמצעות הודעות שיווקיות בהתאם לדין (כמו ניוזלטר ועדכונים על מבצעים מיוחדים, שירותים חדשים, אירועים וכו'); 
• אבטחת המידע שאנו מעבדים, לרבות מתוך מטרה למנוע או לצמצם את הסיכון להונאה או תרמית, או כל פעילות אסורה או בלתי-חוקית אחרת;
• יצירת צברי נתונים סטטיסטיים, נתונים לא-אישיים נגזרים או נתונים שעובדו באופן שהפך אותם לאנונימיים או לכאלה שאינם ניתנים לקישור לאדם שאליו הם מתייחסים (כלומר, שעקב העיבוד הפכו לנתונים שאינם אישיים), בהם אנו או שותפינו העסקיים עשויים להשתמש על מנת לספק ולשפר את השירותים שלנו, בהתאמה; ו- 
• עמידה בדרישות החוק לניירות ערך ו/או הוראות הדינים אחרות אשר חלים עלינו, לרבות, סיווג המשתמש כמשקיע כשיר או כמשקיע פרטי

3. היכן ולכמה זמן אנו שומרים מידע?

מיקום המידע: החברה שומרת את מאגרי הלקוחות המרכזיים שלה במערכות ושרתים מקומיים, הממוקמים בישראל. החברה וספקי השירות שלה מחויבים לנהוג במידע האישי שלך ולהגן עליו בהתאם לאמור במסמך זה ולנהלים המקובלים בתעשייה.

משך שמירת המידע: אנו נשמור את המידע האישי שלך בכל זמן שחשבון הלקוח או חשבון המשתמש שלך פעיל ולא התבקשה סגירתו; כל עוד נזדקק למידע באופן סביר על מנת לשמר, לשפר ולחדש את היחסים בינינו ולספק לך את השירותים שלנו; או כל עוד לדעתנו הדבר הכרחי למטרות המפורטות במסמך זה. 

כמו כן, המידע האישי יישמר כל עוד הדבר נדרש על פי דין או הסכם שאנו צד לו, או על מנת שנוכל להשיב לפניות, תלונות, חקירות או סכסוכים פוטנציאליים. כך, מידע אישי עשוי להישמר לצורך עמידה בהוראות הדינים החלים על ניהול רשומות, עסקאות והנהלת חשבונות, ועל מנת שיתאפשר לנו להציג הוכחות וראיות בנוגע להתקשרות ולמגעים בינינו או בקשר לשימוש שנעשה בשירותים שלנו, הכל בהתאם למדיניות שמירת המידע שלנו. 

אלא אם נקבע אחרת בדין, איננו מחויבים להחזיק במידע האישי שלך לפרק זמן קצוב כלשהו, ונהיה רשאים למחוק אותו באופן מאובטח מכל סיבה שהיא ובכל עת שהיא.

4. עם מי אנו עשויים לשתף את המידע?

ציות להוראות הדין ובתי המשפט: אנו עשויים לגלות או לאפשר גישה לפרטי מידע אישי מסוימים, או להעניק לרשויות אכיפה או אסדרה גישה למידע אישי, אם נהיה סבורים בתום לב שכך נדרש מאיתנו בצו משפטי (כגון צו חיפוש או הוראת בית משפט) על פי דין, או בדחיפות לשם מניעה או חדילה של פעילות בלתי-חוקית או עוולה אחרת (בין אם אלו התרחשו בפועל או כאשר קיים חשש להתרחשותן).

נותני שירות: החברה מסתייעת בנותני שירות שונים, לצורך ביצוע שירותים משלימים לשירותים שהחברה מעניקה (לדוגמה – העברת פרטי ההתקשרות של התומך אל היוצר ו/או פרטי כרטיס אשראי לחברת הסליקה באינטרנט, שירותי תוכנה לניהול לקוחות, ניטור שימוש וניתוח נתונים, אבטחת מידע וסייבר, איתור ומניעת הונאות, עיבוד, והיועצים העסקיים, המשפטיים והכלכליים שלנו (יחדיו: "נותני שירות"). נותני השירות של החברה עשויים לקבל גישה למידע האישי שלך, בהתאם לתפקידם, לשירות שהם נותנים ולמטרה הספציפית שלשמה החברה התקשרה עמם, והם יהיו רשאים להשתמש בהם אך ורק לצורך מטרות אלו.

צדדים שלישיים וגורמים אחרים שהתקשרת עמם: השירותים עשויים לאפשר לך לבוא במגע או להתקשר עם גורמים אחרים, למשל עם שותף עסקי של החברה, או עם כל אתר או שירות חיצוניים שקישור אליהם נכלל במסגרת השירותים; רשימת ההשקעות והמשקיעים תועבר לגוף המטפל בכספים מצד המגייס. מגעים או התקשרויות כאמור יהיו כפופים לתנאי השימוש והפרטיות של אותם גורמים, ועל כן יש להקפיד לקרוא ולוודא כי הסכמת לאותם תנאים. מסמך זה חל אך ורק על השירותים שלנו.

הגנה על זכויות ובטיחות: אנו רשאים לשתף את המידע האישי שלך עם אחרים אם נאמין בתום לב כי עלינו לעשות כן על מנת להגן על הזכויות, על הרכוש ועל בטחונם של החברה, עובדי החברה, נותני השירות שלה, לקוחות, משתמשים, או כל אדם או גורם אחר. 

חברות הקבוצה: אנו רשאים לשתף מידע אישי באופן פנימי, בתוך ובין קבוצת החברות שלנו, לשם המטרות המפורטות במסמך זה. בנוסף, אם יחול שינוי כלשהו בבעלות או בשליטה בחברה או באיזה מהחברות בקבוצה, לרבות באופן של מיזוג, או רכישה של כלל נכסי החברה מבחינה מהותית. החברה (או מי מחברותיה) תהא רשאית לשתף את המידע האישי שלך עם הצדדים המעורבים במקרה כאמור, ככל שהדבר נדרש באופן סביר במסגרתו. אם לדעתנו שיתוף כאמור עלול להשפיע באופן מהותי על פרטיותך במידע האישי ששמור אצלנו, נעדכן אותך על כך ועל האפשרויות שיעמדו לך בקשר אליו, בדוא"ל, מסרון או בהודעה בולטת במסגרת השירותים שלנו.

למען הסר ספק, החברה רשאית לשתף את המידע האישי שלך בדרכים נוספות, בכפוף לאישורך המפורש, או אם נהיה מחויבים לעשות כן על פי דין, או אם הפכנו את המידע האמור למידע אנונימי שאינו אישי עוד. אנו רשאים להעביר, לשתף או לעשות כל שימוש אחר במידע שאינו אישי, לפי שיקול דעתנו הבלעדי ומבלי שנדרש לכל אישור נוסף.

5. כיצד אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) ושאר טכנולוגיות ניטור?

השירותים שאנו מספקים (וכן השירותים שכמה מנותני השירות שלנו מספקים) עושים שימוש בקבצי cookie"", מזהים אנונימיים וטכנולוגיות מעקב אחרות המסייעות לנו להעניק, לאבטח ולשפר את השירותים שלנו, להתאים באופן אישי את חוויית השימוש שלך וכן לנטר ולנתח את הפעילות השוטפת שלנו ושל המשתמשים בשירותים.

קובץ "cookie" הוא קובץ טקסט קטן המשמש, לדוגמה, לצורך איסוף נתונים אודות הפעילות המתבצעת באתר שלנו. קבצי "cookie" מסוימים וטכנולוגיות אחרות משמשות כדי לאחזר נתונים אישיים, כגון כתובת IP. 

על אף שאין שינוי באופן הפעולה שלנו בתגובה לסימון "אל תעקוב" (“Do Not Track”) בשדה כותרת ה-HTTP של דפדפן או באפליקציה של טלפון נייד, רוב הדפדפנים מאפשרים לך לשלוט בקבצי cookie, לרבות בחירה האם לקבל קבצים כאלה או לא והאם להסיר אותם. באפשרותך להגדיר ברוב הדפדפנים כי ברצונך לקבל עדכון בגין כל קובץ cookie, או כי קבצים אלה ייחסמו באופן זמני או קבוע. 

אם אינך יודע כיצד להגדיר זאת בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן בו אתה משתמש.

6. כיצד נעמוד איתך בקשר? 

הודעות שירות ותפעול: אנו עשויים לפנות אליך עם מידע חשוב בקשר לשירותים שלנו ושימושך בהם. לדוגמה, אנו עשויים ליידע אותך (באמצעות כל אחד מהאמצעים העומדים לרשותנו) אודות שינויים או עדכונים בשירותים שלנו. חלק מהודעות אלה הכרחיים לצורך אספקת השירות, ולא ניתן יהיה לסרב לקבלן, בעוד חלקן האחר נתון לבחירתך והודעתך כי ברצונך להפסיק לקבלן – בהתאם לעניין. בכל שאלה או בקשה, ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות של החברה, בכתובת info@fundit.co.il. 

דברי פרסומת: אנו עשויים לפנות אליך בהודעות בעלות אופי שיווקי או פרסומי, למשל אודות שירותים חדשים, מבצעים, אירועים, הצעות מיוחדות וכל מידע אחר שלדעתנו עשוי לעניין אותך. הודעות כאמור יימסרו באיזה מהאמצעים העומדים לרשותנו ליצירת קשר (לדוגמה הודעת SMS, דואר או דוא"ל, נוטיפיקציה, פרסומת דיגיטלית, או שיחה קולית), במסגרת השירותים או בכל אתר או פלטפורמה אחרת.

אם ברצונך לסרב לקבל דברי פרסומת כגון אלה, ניתן לעשות כן באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת: info@fundit.co.il או לפעול בהתאם להוראות ל"הסרה מרשימת דיוור", "הפסקה" או "שינוי העדפות דוא"ל" שיופיעו בדברי הפרסומת שיישלחו אליך.

7. כיצד אנו מאבטחים את המידע?

על מנת להגן על המידע האישי ששמור אצלנו ואצל נותני השירות שלנו, אנו משתמשים באמצעי אבטחה פיזיים, אלקטרוניים ומנהליים, ונוהגים על פי נהלי אבטחת מידע המקובלים בתעשייה. בפרט, אנו מקיימים את החובות החלות עלינו מכח תקנות אבטחת מידע, תשע"ז-2017 (ככל שחלות, בהתאם למידע המועבר אלינו ואשר מוחזק אצלנו מטעם כל לקוח ולקוח או בהתאם לכללים החלים על "בעלים" כהגדרת התקנות). 

עם זאת, חשוב לזכור כי חרף מאמצינו הניכרים בנושא, כיום לא ניתן לאבטח מידע באופן מוחלט. השימוש באינטרנט, בפרט לצורך ביצוע עסקאות והשקעות, חשוף לסיכונים שאינם הטבועים ברשת האינטרנט ובמערכות המבוססות על תוכנות. בהתאם, איננו יכולים להבטיח, ואכן איננו מבטיחים, כי המידע האישי שלך יזכה להגנה ואבטחה מוחלטת, בידינו או בידי מי מנותני השירות שלנו.

8. כיצד ניתן לממש את זכויותיך במידע?

באפשרותך לבקש, בהתאם לזכאותך לפי החוק (ככל שקיימת), לעיין במידע אישי השמור אצלנו, או לבקש לתקן מידע שאינו עדכני עוד, או לבקש כי נסיר את המידע מהמערכות שלנו, בפניה לדוא"ל info@fundit.co.il.

במקרה הצורך, יתכן שנדרש לפרטים ומסמכים נוספים ממך על מנת שנוכל לאמת את זהותך ולהבטיח כי המידע האישי ייחשף אך ורק לנושא המידע. 

9. האם אנו מעבדים מידע אודות ילדים?

החברה אינה מעוניינת לשמור או לעבד מידע אישי על ילדים שגילם קטן מ-18. בהתאם, אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים או אודותם. אם נגלה שילד עושה שימוש בשירותים באופן שבו נאסף עליו מידע אישי, אנו נאסור על שימוש זה, נחסום אותו ככל שהדבר אפשרי באופן סביר, וננקוט בכל המאמצים על מנת למחוק ללא דיחוי את המידע האישי שנאסף לגביו.

אם לדעתך עלול להיות ברשותנו מידע אישי שכזה, אנא צור איתנו קשר בהקדם בכתובת הדוא"ל: info@fundit.co.il.

10. שינויים במדיניות הפרטיות ויצירת קשר

עדכונים ותיקונים: אנו רשאים לעדכן ולתקן את האמור במסמך זה מעת לעת על ידי פרסום גרסה מתוקנת במסגרת השירותים שלנו. הגרסה המתוקנת תהיה תקפה החל ממועד פרסומה. הודעה מוקדמת בת 10 ימים מראש תינתן אם לדעתנו מדובר בשינויים בעלי השפעה מהותית על פרטיותך, באמצעות אחד מאמצעי התקשורת העומדים לרשותנו, או במסגרת השירותים. לאחר התקופה האמורה, כל התיקונים ייחשבו כאילו התקבלו על ידך ומוסכמים עליך.

יצירת קשר: אם יש לך הערות או שאלות כלשהן בקשר למסמך זה או בכל הקשור לפרטיותך, אנא צור איתנו קשר באמצעות דוא"ל: info@fundit.co.il.

אם הנך מתגורר באנגליה או בשטח האיחוד האירופי, ראה כאן תנאים נוספים.